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Business to Business B2B
Business to Business B2B
L'espressione indica generalmente i rapporti tra aziende nel mercato
dei prodotti industriali. Quest'ultimo si caratterizza per il fatto che
acquirente e venditore perseguono gli stessi obiettivi e hanno simili
configurazioni organizzativo-decisionali. In generale è il settore delle Net
Company che vendono prodotti o servizi tecnologici ad altre società, e non
ai consumatori.
Il modello Business to Business (B2B) descrive le transazioni
commerciali effettuate tra imprese, ovvero quando un'azienda vende prodotti
o servizi destinati ad uso interno di un'altra azienda o per essere
rivenduti/trasformati dalla controparte. Analizziamo origini e
caratteristiche distintive di questo paradigma economico.
La denominazione B2B si diffuse alla fine del XX secolo con l'avvento del
digitale quando, per distinguere tale configurazione di scambi business to
business dall'emergente business to consumer, si coniò l'acronimo
anglosassone B2B appunto. Ma già in precedenza il commercio
inter-industriale rappresentava una componente significativa del PIL.
Un dato curioso è che oggi si stima che oltre l'80% del commercio mondiale
sia di natura B2B, segno di quanto imprese e filiere esternalizzino
componenti e servizi intermedi che integrano e potenziano il proprio core
business.
I principali vantaggi del modello B2B sono:
- Economie di scala sui grandi volumi;
- Minore sensibilità al prezzo;
- Collaborazione su innovazione e time-to-market;
Esempi rilevanti di mercati B2B sono l'industria meccanica, oil&gas,
chimica/farmaceutica, automotive, turismo organizzato. L'avvento dell'online
ha ulteriormente efficientato e velocizzato le interazioni, con piattaforme
specializzate in ogni categoria.
Uno schema di transazioni dal valore economico incalcolabile, con un
potenziale ancora parzialmente inespresso di ottimizzazione di supply chain
globali attraverso soluzioni digitali interaziendali.
Ecco alcuni esempi concreti di modelli di business B2B di successo:
- Amazon Business - La versione della piattaforma Amazon dedicata
alle imprese, con un enorme catalogo di prodotti, servizi e soluzioni per
rendere efficienti gli acquisti corporate di ogni categoria merceologica.
- Microsoft Azure - Piattaforma cloud B2B con software,
infrastrutture e servizi digitali per supportare la trasformazione digitale
delle aziende clienti.
- Air Liquide - Gruppo industriale che fornisce ai propri clienti
business gas tecnici come ossigeno, idrogeno, anidride carbonica
fondamentali nei processi manifatturieri.
- Oracle - Multinazionale IT che sviluppa software gestionali
integrati ERP, CRM, Business Analytics con soluzioni verticali per ogni
settore, destinate ad uso interno delle imprese clienti.
- Laserline - Realtà specializzata nella componentistica hi-tech per
macchinari industriali e centri di produzione di numerosi segmenti
manifatturieri after-market B2B.
- Bureau Veritas - Società di certificazione, testing e consulenza
normativa B2B in ambito qualità, ambiente, responsabilità sociale rivolta ad
ogni industry.
Un campionario della varietà e profondità delle relazioni di filiera
inter-aziendali.
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