Mediatore

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MEDIATORE

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Per mediatore si intende chi mette in contatto in maniera neutrale due o più parti (persone o aziende) per la conclusione di un affare, senza aver rapporti di collaborazione con nessuna delle due. Esempi di mediatori sono l'agente immobiliare e il broker.

Il mediatore è una figura professionale che opera nell’ambito della intermediazione in diversi settori, quali servizi assicurativi, creditizi, immobiliari, con la funzione di facilitare l’incontro tra domanda e offerta tramite attività di consulenza, orientamento e assistenza alle trattative.

Storicamente la figura del mediatore ha origine nelle corporazioni medievali, dove si affermarono categorie che facevano da tramite commerciale tra artigiani e mercanti, dietro compenso di una commissione in caso di buon esito della “mediazione�.

Un curioso aneddoto relativo alla storia della mediazione riguarda Cosimo I de Medici. Per monitorare il commercio della seta, strategico per Firenze, Cosimo nominò nel 1550 un “mediatore di seta�, con il compito di supervisionare equamente le transazioni tra mercanti e produttori locali.

Esistono varie tipologie di mediatori a seconda dell’ambito:

- Mediatore creditizio: supporta nell’accesso a mutui e finanziamenti
- Mediatore assicurativo: consulenza per copertura rischi famiglia o impresa
- Mediatore immobiliare: intermedia compravendite di unità abitative

Esempi di attività del mediatore sono la valutazione dei bisogni di un cliente rispetto a un servizio richiesto, l’analisi di soluzioni più adatte, la gestione della trattativa, la formalizzazione del contratto di fornitura.

Grazie alla profonda conoscenza del mercato di riferimento, alla rete relazionale costruita con operatori del settore e alle competenze di tipo tecnico-commerciale, questa figura ricopre un ruolo centrale di “facilitatore� in diversi ambiti economici.
 

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